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★ 音量小
电池电量不足——更换电池
声音出口被耳垢堵塞——用小刷子清洁、更换耳垢过滤器
麦克风入口被堵塞——咨询听力保健专家
★ 助听器在耳内发出啸叫
助听器佩戴不正确，请重新佩戴
助听器戴错耳朵了——将其交换
助听器戴起来太松了——咨询听力保健专家
★ 助听器不能工作
没有安装电池——安装电池
电池舱没有关闭——关闭电池舱
电池脏了——清洁电池表面
电池电量用完了——更换电池
★ 助听器从耳中滑落
耳道潮湿或脏了——用干燥的软布擦拭助听器和耳朵
★ 佩戴助听器时耳朵感到疼痛
助听器佩戴不正确——取出重新佩戴。如果问题继续存在，咨询听力保健专家。
★ 助听器难以佩戴
佩戴助听器前，滴一小滴无刺激性的润滑油在手指上，涂抹于耳道口。确保润滑油没有进入声音出口或者麦克风小孔中。
注意：如果上述建议不能解决问题，请联系听力保健专家。 |
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★ 音量小
电池电量不足——更换电池
声音出口被耳垢堵塞——用小刷子清洁、更换耳垢过滤器
麦克风入口被堵塞——咨询听力保健专家
★ 助听器在耳内发出啸叫
助听器佩戴不正确，请重新佩戴
助听器戴错耳朵了——将其交换
助听器戴起来太松了——咨询听力保健专家
★ 助听器不能工作
没有安装电池——安装电池
电池舱没有关闭——关闭电池舱
电池脏了——清洁电池表面
电池电量用完了——更换电池
★ 助听器从耳中滑落
耳道潮湿或脏了——用干燥的软布擦拭助听器和耳朵
★ 佩戴助听器时耳朵感到疼痛
助听器佩戴不正确——取出重新佩戴。如果问题继续存在，咨询听力保健专家。
★ 助听器难以佩戴
佩戴助听器前，滴一小滴无刺激性的润滑油在手指上，涂抹于耳道口。确保润滑油没有进入声音出口或者麦克风小孔中。
注意：如果上述建议不能解决问题，请联系听力保健专家。 |
一个合格的助听器至少应考虑下述六项性能指标：
①频率范围。低档助听器的频率范围至少在 300～3000Hz，普通助听器高频应达到4000Hz，高级助听器的频率范围可在80～8000Hz之间。
②最大声输出或饱和声压级(SSPL)。实际上代表了助听器的最大功率输出。使用助听器时的最大声输出应低于患耳的不舒适阈，尤其对重振阳性的患耳，必须控制最大声输出以保护患耳。
③最大声增益。主要表示助听器的放大能力，各国生产的助听器增益多在30～80dB之间。一般说，耳聋程度轻的要选择增益小的，程度重的应分别选用增益中等的或大的助听器。在具体使用中助听器上都备有使声增益在一定范围内变动的音量调节开关。选配适合的助听器可依一些公式预先计算，最简易的方法是按照纯音听力图，对 500、1000、2000Hz三个音频的增益补偿调节，以其阈值的一半或稍多为宜，多能获得满意效果。
④频率响应和音调调节。为满足聋人听力要求，助听器应提供各种不同的频率响应，频率不同反应在听觉上就是音调不同。为了使助听器的频响比较符合聋人的听力损失特点，音调调节钮上设置一些不同音调，通常L代表低音，N为正常，H为高音。
⑤信号噪声比 (S/N)。助听器耳机放大后的输出往往是语言信号和恼人的噪声同时存在，信号噪声比值越大，语言信息输出的质量也越好。优质助听器的信噪比可达40dB左右，至少应保证30dB以上。
⑥谐波失真。为了能高地传输放大后的声信号，助听器的失真度应越小越好,按规定失真应小于10%,而小于5%的基本上可以保持语言的逼真性。
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